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Destaques

KPIsUX: Medindo e Evoluindo a Experiência do Usuário de Forma Ágil

A experiência do usuário (UX) é um tema essencial para o aprimoramento de produtos e serviços, visando gerar maior resultado, infelizmente nem sempre é compreendido com profundidade o suficiente para atingir os resultados esperados. Termos como "UI", "usabilidade", "facilidade de uso", "curva de aprendizado" e "centrado no usuário" acabam ampliando ainda mais a neblina em torno do assunto e mesmo gerando confusão. Então, como transformar a UX em algo tangível e mensurável, capaz de impactar os resultados da empresa? É aí que entram os KPIsUX em conjunto com um processo de medição e aprimoramento ágil, que pode visar ciclos quinzenais, mensais, trimestrais e outros de acordo com a necessidade da empresa. KPIsUX: O que são e sua importância. KPIsUX são indicadores-chave de desempenho focados na experiência do usuário. Eles fornecem aos gestores (mesmo os sem formação na área de usabilidade) dados concretos sobre a percepção dos clientes e...
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Produtos e Serviços

 Produtos:

Ferramentas simples e fáceis de usar para os times de design, usabilidade /UX e desenvolvedores, baseadas em ciência, para auxiliar os times no desenvolvimento de aplicações diferenciadas. Sim, UX se desdobra em produtividade para clientes e empresas.

Hoje você já pode utilizar gratuitamente as seguintes soluções TipoD:

  • Indicadores de performance em UX (KPIsUX);
  • Complexidade de navegação do usuário (Lostness);
  • Velocidade de resposta do usuário (Lei de Fitts);
  • Usabilidade e Satisfação do usuário (SUS & NPS);
  • Avaliação orto esquelética do usuário (QEC).

Vantagens na compra de licenças para as ferramentas:

  • Famílias de Chaves-ID para experimentos mais robustos envolvendo QA, testes, calibração...
  • Extração de dados compilados
  • Dashboards personalizados e mais campos adequados aos seus produtos/serviços
  • Suporte por WhatsApp e e-mail
  • Treinamento e consultoria

Serviços:

Oferecemos um conjunto de serviços de valor agregado para sua equipe, elaboração de projetos de pesquisa (ações transversais) para fomento governamental e o co-desenvolvimento em UX e Usabilidade. Trabalhamos com seu time de design, produto e desenvolvimento para melhor o desempenho das suas aplicações e produtos.
  • UX com analytics direto no software, na arquitetura do produto (KPIsUX personalizado)
  • Construção de Personas Estatísticas (Analytics);
  • Roadmap com pesquisa de usuário e cliente (Modelo Kano);
  • Plano de pesquisa e experimentos estruturados (estatística);
  • Treinamento de lideranças em usabilidade e UX para resultados;
  • Treinamento de equipes de desenvolvimento de produto.

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